أسئلة عن Odoo وعن العمل معنا

ما تسألنا عنه الشركات قبل مشروع Odoo أو تطبيق ويب أو جوال. وإن لم تجد سؤالك هنا، اطرحه علينا في مكالمة مجانية.

عن Odoo

ما هو Odoo؟

Odoo مجموعة من تطبيقات الأعمال تعمل على قاعدة بيانات واحدة: المبيعات، وإدارة العملاء CRM، والمخزون، والمشتريات، والمحاسبة، والتصنيع، ونقاط البيع، والمتجر الإلكتروني، والموارد البشرية، والمشاريع وغيرها. فعملية البيع الواحدة تحدّث المخزون والمحاسبة وسجل العميل في الوقت نفسه. وتفعّل فقط التطبيقات التي تحتاجها.

Odoo Community أم Enterprise؟

إصدار Community مجاني ومفتوح المصدر. أما Enterprise فاشتراك مدفوع من Odoo يضيف تطبيقات أخرى منها المحاسبة الكاملة، وتطبيقات Odoo للجوال، وخيارات الاستضافة، وترقيات الإصدارات. نخبرك بالأنسب لك بعد مرحلة الاكتشاف.

هل يعمل Odoo بالعربية؟

نعم. يعمل Odoo بالعربية والإنجليزية، ويختار كل مستخدم لغته. ونُعدّ اللغتين حيث تحتاجهما فرقك.

هل يمكن تعديل Odoo ليناسب عملياتنا؟

أغلب ذلك إعدادات: المنتجات والمستودعات وقوائم الأسعار والضرائب وخطوات الموافقة. وحين لا تكفي الإعدادات نكتب وحدات مخصصة بلغة Python، منفصلة عن النواة حتى تبقى الترقية ممكنة. اطّلع على تخصيص Odoo.

هل يمكن ربط Odoo بالأدوات الأخرى التي نستخدمها؟

نعم. لدى Odoo واجهة برمجية خارجية، فيستطيع تبادل البيانات مع المتاجر الإلكترونية وبوابات الدفع وشركات الشحن وHubSpot وSalesforce وZapier وغيرها. اطّلع على تكامل Odoo مع الأنظمة الأخرى.

هل يمكنكم نقلنا من جداول البيانات أو من نظام آخر أو من إصدار Odoo أقدم؟

نعم. نقل البيانات جزء من كل مشروع تطبيق، سواء كانت بياناتك في جداول بيانات أو في نظام آخر أو في إصدار Odoo أقدم. اطّلع على نقل Odoo وترقيته.

المشاريع والتسعير

كم تبلغ تكلفة المشروع؟

تعتمد على عدد التطبيقات والمستخدمين الذين تحتاجهم وحجم العمل المخصص. بعد مكالمة اكتشاف مجانية نرسل إليك تقديرًا مكتوبًا مقسّمًا حسب المراحل.

كم يستغرق المشروع؟

يتوقف على عدد التطبيقات والشركات والمستودعات، وحجم العمل المخصص. وخطة مرحلة تحليل الفجوات تحدد لك المواعيد قبل أن يبدأ البناء.

ماذا يحدث في المكالمة الأولى؟

نسألك عن طريقة عملك اليوم وما تريد تغييره، ثم نقول لك إن كان Odoo أو تطبيق مخصص يناسبك. وإن ناسبك أحدهما، نرسل إليك تقديرًا مكتوبًا. والمكالمة مجانية.

هل سنضطر إلى تغيير طريقة عملنا؟

توضح مرحلة تحليل الفجوات ما يقدّمه Odoo جاهزًا، وما يحتاج إلى إعداد، وما يحتاج إلى برمجة مخصصة. وحيث يمكن للعملية أن تتبع الطريقة القياسية في Odoo نقول لك ذلك، وحيث لا يمكن نُعدّ النظام أو نبني ما يناسبها.

هل تبنون تطبيقات الويب والجوال أيضًا؟

نعم. نبني تطبيقات الويب وتطبيقات الجوال التي تقرأ البيانات نفسها التي يستخدمها نظام ERP وتكتب فيها. وتشرح صفحة كيف نعمل طريقة سير هذه المشاريع.

الاستضافة والدعم

هل تستضيفون Odoo؟

نعم. تشمل الاستضافة السحابية لدينا نظام Odoo والمواقع والأنظمة الخلفية لتطبيقات الجوال، ومعها بريد إلكتروني للأعمال على نطاقك.

هل يمكنكم استضافة نظام Odoo لم تطبّقوه أنتم؟

نعم. نراجع الإعداد أولًا لنعرف ما نتسلّمه، ثم نخطط معك لعملية النقل.

ما الدعم الذي نحصل عليه بعد التشغيل؟

نبقى معك للأسئلة والإصلاحات والتحسينات. الدعم متاح 24 ساعة في اليوم عبر واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف ونموذج التواصل. [NEEDS CLIENT INPUT: أوقات الاستجابة] اطّلع على دعم Odoo والتدريب.

من يتولى ترقية إصدارات Odoo؟

في Enterprise تدخل ترقيات الإصدارات ضمن اشتراك Odoo. وفي Community يخطط لها الشريك وينفّذها. وفي الحالتين نخطط للترقية معك ونختبرها قبل اعتمادها.

كيف تدرّبون فرقنا؟

يتعلم كل فريق على شاشاته وببياناته، بالعربية أو الإنجليزية، فيبدو اليوم الأول بعد التشغيل مألوفًا.

العمل معنا

أين مقركم؟

مكتبنا في السرايا مول بالشيخ زايد في الجيزة بمصر. وتأسست Kites Development عام 2018.

هل تعملون مع شركات خارج مصر؟

نعم. لدينا مشاريع في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، ونعمل عن بُعد بالعربية والإنجليزية.

هل أنتم شريك Odoo رسمي؟

نعم. نحن مسجّلون في برنامج شركاء Odoo، وأعضاء في شبكة شركاء AWS، وشريك BigCommerce. اطّلع على شركائنا.

مع أي القطاعات تعملون؟

يناسب Odoo أغلب الشركات التي تشتري وتبيع وتدير مخزونًا أو تحاسب عملاءها على الوقت. وتوضح صفحات القطاعات كيف يناسب التصنيع والتوزيع والتجزئة والتجارة والخدمات المهنية.

كيف نبدأ؟

احجز مكالمة مجانية من صفحة التواصل، أو اتصل بنا، أو راسلنا على واتساب. تكفي بضعة أسطر عن شركتك وما تحتاجه.

لديك سؤال آخر؟

اسألنا في مكالمة مجانية بالعربية أو الإنجليزية. وإن لم نكن الفريق المناسب لمشروعك، سنقول لك ذلك.