Odoo للخدمات المهنية: المشاريع والوقت والفوترة في مكان واحد

لمكاتب الاستشارات والوكالات والمكاتب الهندسية ومكاتب المحاسبة: أدر العمل بالمشروع، وسجّل الوقت، وأصدر الفواتير بالساعة أو بسعر ثابت، واعرف أي المشاريع تربح.

حين تضيع الساعات القابلة للفوترة

يملأ الاستشاريون سجلات الوقت في نهاية الأسبوع من الذاكرة، أو لا يملؤونها أصلًا. وتتأخر الفواتير لأن أحدهم عليه أن يجمع الساعات والمصروفات من خمسة أماكن. ولا يعرف أحد أن المشروع تجاوز ميزانيته إلا بعد أن يخسر.

يتابع فريق المبيعات الصفقات في أداة، ويدير فريق التنفيذ المشاريع في أداة ثانية، وتصدر المالية الفواتير من ثالثة، فيعني كل تسليم بين فريقين إعادة كتابة نطاق العمل.

في Odoo ترتبط الصفقة والمشروع وسجلات الوقت والمصروفات والفاتورة، فيمكن أن يدخل الوقت المسجّل اليوم في الفاتورة التالية.

كيف يتعامل Odoo مع ذلك

كل هذا موجود في Odoo القياسي، ونحن نُعدّه حول خدماتك وعقودك وفريقك.

  • من الصفقة إلى المشروع

    يمكن أن يُنشئ عرض السعر المؤكد المشروع ومهامه، فيبدأ التنفيذ من النطاق الذي بيع فعلًا.

  • سجلات الوقت

    يُسجَّل الوقت على المهام من المتصفح أو الهاتف، بمؤقت، ويُراجع قبل فوترته.

  • نماذج الفوترة

    فوترة حسب سجلات الوقت أو المراحل أو بسعر ثابت، بنموذج مختلف لكل بند خدمة في الطلب نفسه.

  • المصروفات

    تُصوَّر الإيصالات بالهاتف، وتُعتمد، ثم تُعاد فوترتها للعميل حين يسمح العقد بذلك.

  • ربحية المشروع

    يعرض كل مشروع الساعات والتكاليف والمبالغ المفوترة والمتبقية للفوترة، فترى الهامش والعمل ما زال جاريًا.

  • إدارة علاقات العملاء

    العملاء المحتملون والفرص في مسار واحد، وعروض أسعار تُبنى من قائمة خدماتك.

  • الموظفون

    سجلات الموظفين والإجازات، ومع Odoo Enterprise تخطيط من يعمل على أي مشروع ومتى.

تطبيقات Odoo التي تهم شركة الخدمات

  • المشاريع (Project)

    المشاريع والمهام والمواعيد والمراحل، مع عرض خاص لكل فريق.

  • سجلات الوقت (Timesheets)

    الوقت لكل مهمة ولكل شخص، جاهز للفوترة والرواتب.

  • إدارة علاقات العملاء (CRM)

    كل عميل محتمل وكل متابعة في مسار واحد.

  • المبيعات (Sales)

    عروض أسعار وعقود تُنشئ المشاريع وتحرّك الفوترة.

  • المحاسبة (Accounting)

    الفواتير والمدفوعات وتكاليف المشاريع، مرحَّلة من المستندات التي أنشأتها.

  • المصروفات (Expenses)

    إيصالات تُصوَّر بالهاتف، وتُعتمد، وتُصرف عبر المحاسبة.

  • الموظفون (Employees)

    سجل واحد لكل موظف: العقد والقسم والمستندات.

  • الإجازات (Time Off)

    طلبات الإجازة واعتمادها، بأرصدة يراها الجميع.

التخطيط والدعم الفني والتوقيع الإلكتروني تطبيقات في Odoo Enterprise تضيفها بعض الشركات لاحقًا. وسنخبرك بالإصدار المناسب بعد مرحلة الاستكشاف.

ما تقدمه Kites لشركة الخدمات

  • التطبيق

    نُعدّ خدماتك وقوالب المشاريع وقواعد سجلات الوقت والفوترة في Odoo. اقرأ عن تطبيق Odoo.

  • التخصيص

    قواعد فوترة وخطوات اعتماد وتقارير لا يغطيها Odoo القياسي، نكتبها في وحدات مخصصة. اقرأ عن تخصيص Odoo.

  • الربط

    ربط HubSpot وSalesforce وSlack وGoogle وغيرها من الأدوات التي يستخدمها فريقك بنظام Odoo. اقرأ عن ربط Odoo.

  • بوابات العملاء

    بوابة العملاء في Odoo، أو بوابة ويب نبنيها لعملائك، تعرض المشاريع والمستندات والفواتير.

  • الاستضافة والتدريب والدعم

    استضافة قاعدة بيانات Odoo، وتدريب الاستشاريين وفريق المالية، والدعم بعد التشغيل.

أسئلة تطرحها شركات الخدمات

هل يستطيع العملاء متابعة سير مشاريعهم؟

نعم. يمكن لبوابة العملاء في Odoo أن تعرض لهم مهامهم وسجلات الوقت وعروض الأسعار والفواتير، حسب ما تختار مشاركته.

هل يمكن أن نفوتر بعض العملاء بالساعة وآخرين بسعر ثابت؟

نعم. يمكن فوترة كل خدمة حسب سجلات الوقت أو المراحل أو بسعر ثابت، ويمكن أن يجمع الطلب الواحد بينها.

هل يستطيع الموظفون تسجيل الوقت من هواتفهم؟

نعم. تعمل سجلات الوقت من متصفح الهاتف، ويتضمن Odoo Enterprise تطبيقات للجوال.

نستخدم HubSpot أو Salesforce للمبيعات، فهل يمكن أن نحتفظ به؟

نعم. يمكن ربط أي منهما بنظام Odoo لتصل الصفقات الرابحة إلى المشاريع والفوترة دون إعادة كتابة. أما البقاء عليه أو الانتقال إلى CRM في Odoo فنقرره معك في مرحلة الاستكشاف.

هل Odoo أكبر من حاجة مكتب صغير؟

لا تفعّل إلا التطبيقات التي تستخدمها. قد يبدأ مكتب صغير بالمشاريع وسجلات الوقت والفوترة، ثم يضيف غيرها لاحقًا.

توقف عن خسارة الساعات القابلة للفوترة

أخبرنا كيف تبيع عملك وتنفذه وتفوتره اليوم، وفي مكالمة مجانية سنقول لك كيف سيعمل ذلك في Odoo.